Con la convicción de que el trabajo institucional debe desplegarse directamente en las calles, Shirley Ponce llevó a cabo una jornada de atención y escucha en diversas colonias de la capital poblana. La actividad tuvo como eje central dialogar directamente con las y los vecinos para levantar un diagnóstico preciso de los requerimientos de servicios públicos, infraestructura social y seguridad en cada demarcación. Durante los recorridos de supervisión y gestión, Shirley Ponce